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3上一篇 下一篇4 2014 年 08 月 30 日 星期六   04

华胜专修连锁的制胜之道——周大军的维修业发展历程

作者:

“华胜”总裁周大军

创业失败再回炉

1995年,周大军走出校门后开始创业,在广东省佛山市开了一家修理厂,可一年后,这段经历以失败告终,因为周大军除了维修技能外,缺乏经营一家企业所必须具备的营销、服务、管理等方方面面的知识。

“梦想”支撑着周大军回到修理厂。他在一家进口车修理厂做技术经理,并开始弥补和积累维修技术技能以外的经验和知识。两年后,携同以前创业再“回炉锻炼”的伙伴们开始了新的征程。1998年4月,华胜汽车技术服务有限公司在广州天河正式成立。二次创业的周大军获得了成功,并很快发展成为当时规模最大的一家综合性维修厂。

发现商机修豪车

当时的综合汽车修理厂竞争异常激烈,市场也很不规范,由于商业模式和资源、能力方面的欠缺,1998年~2004年,“华胜”的发展基本上没有太大的突破。

一次偶然的机会,周大军发现,当时在国内宝马4S店只有四五家,不仅维修价格高,还需要排队预约,4S店的这种垄断行为让周大军敏锐地觉察到了商机,并由此萌生了做豪华车专修店的想法,而正是这次转型使“华胜”驶上了发展的快车道。

2004年1月,“华胜”连锁首家宝马专修店在广州开业。2004年3月,保险公司推荐来一辆宝马事故车,当时“华胜”预估的维修费用大概是10万元多一点,由于当时“华胜”已经提出了三大承诺,配件用的都是原厂件,维修质量也不比4S店差,为了首先兑现承诺,这辆车很快就修好了,并且得到了客户和保险公司的高度评价。

此后,周大军深刻地意识到“华胜”存在的价值和发展前景,并立志要做出一个响当当的汽车维修品牌企业,打破4S店的垄断格局。

敢和4S店比拼

在“华胜”看来,豪华车维修市场有刚性需求,而且维修费用较高,利润空间也较大。因此,“华胜”第一家店就选择专修宝马品牌汽车。

“专修连锁模式的大方向确定后,‘华胜’选择高端车型为主营业务是根据市场需求确定的。”作为企业的掌舵人,周大军确立了企业的大方向。“华胜”在研究当时的市场后发现,奔驰、宝马、奥迪三个豪华车品牌的销量都不低,且都是德国车系,有许多相同的共性,2007年,“华胜”正式确定为奔驰、宝马、奥迪品牌专修,并从区域单店运营发展到跨区域多店经营,积累了丰富的经验。

“目前,中国汽车售后市场还是以4S店主导,市场占比在60%左右,专修店20%多一点,剩余份额则被其它业态占据。与4S店相比,“华胜”的经营优势非常明显。首先是投资规模比4S店少,其次是运营成本低,再者是配件供应环节灵活,由此,从整个商业模式来看,“华胜”的经营成本比4S店低很多。这也是为什么“华胜”的维修价格同比只有4S店价格60%的原因。

锁定专修不动摇

谈到“华胜”的未来,周大军表示,“华胜”定位于专修市场的格局坚定不移,专修的成本向综合修理厂靠拢,品质和专业度向4S店看齐。很显然,目前中国整体维修市场的大局也正在向这一方向演变。

“从战略层面来看,‘华胜’的业务会在产业链上做延伸。如现在‘华胜’除了豪华车专修连锁以外,还有定位于中级车专修的‘宜修连锁’。‘宜修连锁’以加盟为主,主要针对别克和大众品牌车型。2013年作为试点,‘宜修连锁’已经发展了3家战略合作单位。”周大军对未来有着清晰的规划。 据东方汽车网

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